外资零售业管理人才学中文竞争“本土”优势 |
| time：2015-01-19 15:11 Views： |
| 众所周知，零售业是国民经济的先导产业和基础产业。没有强大的零售业，既成不了经济大国，也成不了经济强国。有人形容，流通是市场经济的火车头，而 零售业义是商品流通的最终环节，是消费拉动经济增长的着力点。中国实行改革开放以来，国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势，为我国零售业的发展 提供了良好的发展环境。巨大的消费市场潜力，也吸引了大量外国资本，为我国零售业的可持续发展提供了广阔的空间。 经过20多年的改革和发展，我国零售市场体系已初步建立，并正在向现代零售市场体系的方向发展和完善，零售市场经营主题规模不断扩大。到2004年底，我 国批发业、零售业法人单位达88.36万个，其中，批发业53.08万个，零售业 35.28万个。到2004年底，我国批发业个体户为 214.8万户，零售业个体户为1616.2万户。到2005年底，全国有各类商品交易市场7.68万个。近几年，零售市场的商品零售额更是快速增长。 我国自20世纪末至2004年12月，严格履行了加入WTO的承诺，零售业已对外资全面开放。至2006年底，沃尔玛、家乐福等7家外资零售企业在我国共 开设了389家零售大店。由于大卖场等大型零售业态具有很强的市场竞争优势，在外资零售大店快速发展的带动下，我国一些内资零售企业也加快了零售大店的发 展速度。 同时，一批具有丰富经验和先进管理办法的外国商业企业进入中国市场，已经给国内的商业服务企业带来较大的冲击。外资零售企业在资金、技术、管理等方面都比 我们国内企业有优势。刚刚过去的2013年，有媒体称之为中国零售业的并购年。在电商和成本高企的冲击下，零售业者在中国寻求最大限度自保，连锁超市、便 利店、百货业的“关店潮”更是持续了一整年。这其中，外资零售连锁超市在中国发展困难。“总部已经放缓在中国市场的推广进程，并计划调整相关门店。” 某美资连锁超市华东区经理Percy这样说。“中国市场潜力很大，我们当时也制订了市场开拓方向。但实施之后发现效果并不如预期。刚开始只注重产品的丰 富，时间不久就会被竞争者领先。”成本高、竞争劣势常使Percy头疼，“市场定位不强”促使他去学汉语，结识中国有经营经验的朋友。“现在还是很感谢儒 森汉语学校的老师，他知道我迫切的想法，会经常聊到国内的连锁超市情况，甚至围绕我感兴趣的话题，帮助我学汉语。”现在Percy还是趁周末时间去参加学 校的活动，与朋友们交流。“降低成本、有针对性地‘精耕细作’或许是比较好的方法。”在充分了解中国市场后，Percy这样总结。 我国零售业在对GDP贡献、增强就业，促进产品结构调整、规模与组织化程度、连锁化经营程度、物流配送水平、人才、经营管理能力、现代信息技术应用水平、业态创新能力以及国际竞争能力等方面，与世界经济发达国家相比，还有很大差距。 已进入中国市场的外资零售业，经过几年的积累，慢慢已找到了规律。本地化的过程加快，也基本建立起适合中国市场情况的管理模式、支持系统和员工队伍，异国 语言与文化或许是短板。与外资零售业相比，国内企业在对促进产品结构调整、规模与组织化程度、连锁化经营程度、物流配送水平、人才、经营管理能力、现代信 息技术应用水平以及国际竞争能力等方面，与世界经济发达国家相比，还有很大差距。但国内商家面对竞争，未必无还手之力，本土化优势是国内企业制胜的法宝。 地利、人和也给外资与国内的零售商的竞争成败增加了变数。 |
| 上一篇：教老外学中文 2014黄金职业首选 | 下一篇：英国人也爱学汉语 教汉语需讲求方法 |