中国日报：外国人学中文：质量和服务是汉语培

外国人学中文怎样选择正确的汉语培训学校，成为外资企业负责人的难题？一是企业外籍高管对合格汉语教师的标准不一样，要了解公司高管领导喜欢什么样授课风格的汉语教师，才能更好为领导分忧解难；二是对对汉语培训学校不了解，口碑如何？质量怎么样？是否有良好的服务等等，知之甚少。

笔者带着以上的疑问，走访了早安汉语中文学校--孔子学院总部直属的汉语考试考点，积累了70余家外企长期汉语服务合作伙伴，具有丰富的汉语和汉语考试推广经验，同时早安汉语也是世界汉语教育学会会员，浙江财经大学文学院对外汉语战略合作伙伴。看看早安汉语的老师能否给与我们想要的答案。

笔者：你好，早安汉语怎么样获得这么多外企企业客户的信赖那？

杨老师： “致力推广汉语和文化”是我们的中心使命，也是我们工作的动力。既然是做汉语事业，就要把控好教学水平和服务水平。

早安汉语之所以能发展的现在，一是离不开社会各界朋友的支持，孔子学院总部和国家汉办上级领导的宏观指引和帮助，二是中心通过多年努力，建设了一直业务能力过硬，具有服务意识的汉语教学团队，其中“十大明星汉语教师”是我们团队建设的核心工作，很多外企企业和个人外籍学员就是为这些老师慕名而来。明星教师在积累了4000小时汉语教学经验后，不仅树立了自己在中心的教学地位，还培养了千百记得合格外籍学员。

笔者：那是什么地方让这些明星汉语教师与众不同哪？

杨老师： 这要从几个环节介绍，首先是从招聘端入手，我们的全职教师只接收对外汉语专业的，从入职初期培养新老师的历史使命感；其次，让老的教师传帮带，让新老师感受中心文化和团队协作，快速成长；最后也最为重要的是严格教学考核，不断的提高老师教学能力，是教学部工作的核心。

总结下来，一个优秀的汉语教师应具备丰富的教学经验，汉语历史使命感，要有好的团队意识等。

再加上我们是孔子学院直属汉语考试中心，考教结合，让汉语考试促进汉语教学，也是我们中心的教学特色。

笔者：那教学方法上有什么特色？

杨老师： 我们提倡“沉浸式”或“角色扮演”，让学员更多参与互动，让学员更多的表达和交流，老师更好的引导和穿插在课堂中去，甚至有条件，中文课堂开设在真实的日常生活情景中，更有利于学生学习。

笔者：2015年有什么计划？

杨老师： 中心的外企合作伙伴越来越多，商务汉语课程比重也越来越大，企业高管、部门经理等外籍不同行业、不同背景的外籍朋友，都有不同的商务汉语学习需求。

由于目前市面上商务汉语教材老套，中心组织了一批优秀的老师一直在编写实用的商务汉语教材，明年希望可以为外企企业客户的商务汉语课程更有针对性，汽车行业汉语、金融业汉语、电子商务行业、外贸营销汉语等都会退出来。配合上级刚刚改革的新商务汉语考试BCT（A）和BCT（B），推广商务汉语考试

在全球，外国人学汉语的人数会越来越多，希望我们大家都为推广汉语和普及文化添砖加瓦，出一份力。以上是笔者采访早安汉语—孔子学院直属汉语考试中心。